Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, siparişinizi tamamlamadan önce okumanız ve onaylamanız gereken bilgileri içerir. Siparişi onayladığınızda bu formu okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. Satıcı bilgileri
| Ticaret unvanı | Hubblestone Limited Liability Company |
| Adres | 30 N Gould St #66554, Sheridan, WY 82801, USA |
| E-posta | destek@fulges.com |
2. Sözleşme konusu ürün
Siparişe konu ürünlerin adı, modeli, rengi, bedeni, adedi ve birim fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postanızda yer alır. Ürünlerin temel nitelikleri, kumaş bileşimi, bakım talimatı ve menşe bilgisi ilgili ürün sayfasında gösterilmektedir.
Ürünler sipariş üzerine üretilmektedir. Üretim, siparişiniz ve ödemeniz onaylandıktan sonra başlar.
3. Fiyat ve ödeme
- Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar, tüm vergiler dahil nihai tutardır.
- Kargo bedeli ayrıca gösterilir; ücretsiz kargo uygulanan siparişlerde bu tutar sıfır olarak görünür.
- Ödeme, sipariş anında kredi kartı ve banka kartı ile tahsil edilir.
- İşlem, kartınıza Türk Lirası (TL) olarak yansıyabilir. Bankanızın uygulayabileceği kur farkı ve yurt dışı işlem ücretleri tarafımızca belirlenmez ve tarafımıza ödenmez.
4. Teslimat
- Tahmini üretim süresi: 1–3 iş günü
- Tahmini teslim süresi: 8–10 iş günü
- Taşıyıcı: anlaşmalı kargo firmamız
- Teslimat, siparişte belirttiğiniz adrese yapılır. Adres bilgilerinin doğruluğundan alıcı sorumludur.
- Siparişiniz hiçbir halde sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşmayacak şekilde teslim edilir. Bu sürenin aşılması halinde sözleşmeyi feshedebilirsiniz.
5. Cayma hakkı
Siparişe konu ürünler, tüketicinin istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda, sipariş üzerine üretilen ürünlerdir. Bu nitelikteki ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Bu nedenle siparişiniz onaylandıktan sonra iptal edilemez ve beden, renk, model değişikliği veya fikir değişikliği gerekçesiyle iade kabul edilmez.
Siparişinizi onaylamadan önce beden tablosunu, ürün açıklamasını ve kumaş bilgisini dikkatle incelemenizi rica ederiz. Beden seçiminde tereddüt ederseniz, sipariş vermeden önce destek@fulges.com adresinden bize yazın.
6. Ayıplı, hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler
Cayma hakkının bulunmaması, ayıplı ürüne ilişkin haklarınızı ortadan kaldırmaz. Size ulaşan ürün hasarlı, kusurlu veya siparişinizden farklı ise, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde destek@fulges.com adresine fotoğraf ve sipariş numarasıyla bildirimde bulunun. Başvurunuz incelenir ve uygun görülmesi halinde ürün ücretsiz olarak değiştirilir veya bedeli iade edilir. Bu süreçte kargo masrafı tarafımıza aittir.
Ayrıntı için İptal ve İade Politikası sayfasına bakınız.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Şikâyetlerinizi önce destek@fulges.com adresine iletmenizi rica ederiz; başvurular en geç 48 saat içinde yanıtlanır.
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırın altındaki başvurular için Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Tüketici Mahkemesinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.
8. Onay
Bu formu elektronik ortamda onaylayarak; satıcı bilgilerini, ürün niteliklerini, toplam bedeli, teslimat koşullarını ve cayma hakkının bulunmadığını okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz.